POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

Tenemos una política de devolución de 5 días, lo que significa que tiene 5 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para hacer la devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su empaque original.

MOTIVOS APROBADOS A REEMBOLSO O CAMBIO.

  • Artículo dañado / roto
  • Artículo equivocado al pedido original.

NO APLICA A REEMBOLSO

  • Artículos comprados en oferta o descuento.
  • No le gustó el diseño elegido.

PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO

  • Enviar un correo a  creadrashop@gmail.com indicando motivo de reembolso, N° de Pedido realizado por la web, Nombre completo y DNI de la persona que lo compró. Si se acepta su devolución, le enviaremos  instrucciones sobre el recojo del  paquete. No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin antes solicitar una devolución.

    Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su producto devuelto y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar un tiempo en procesar y manifestar el reembolso en su cuenta.